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永順里社區(qū)以“互聯(lián)網(wǎng)+幸福網(wǎng)格”為平臺(tái)打造法治文化示范點(diǎn)

時(shí)間:2017-04-12   來(lái)源:云南省法學(xué)會(huì)  責(zé)任編輯:syx

? ? ? ? 云南省昆明市西山區(qū)永昌街道永順里社區(qū)建于1990年,是一個(gè)典型的以老舊住宅小區(qū)為主的城市社區(qū)。主要居住人口是老年人和外來(lái)租住人員,人員流動(dòng)性大,社會(huì)治安形勢(shì)復(fù)雜,且沒(méi)有物業(yè)服務(wù)公司。

? ? ? ??云南省法學(xué)會(huì)自在永順里社區(qū)著力推行“法治文化示范”試點(diǎn)工作以來(lái),與各方協(xié)同聯(lián)動(dòng),通過(guò)“法治文化示范”試點(diǎn)與“互聯(lián)網(wǎng)+幸福網(wǎng)格”平安和諧社區(qū)管理服務(wù)新模式相結(jié)合,并采取 “實(shí)體服務(wù)網(wǎng)”與“虛擬互聯(lián)網(wǎng)”相互結(jié)合,社區(qū)紅袖標(biāo)“銀發(fā)”志愿者巡邏作補(bǔ)充,構(gòu)建了上下聯(lián)動(dòng)、層級(jí)清晰、橫向到邊、縱向到底的“市、區(qū)、街道、社區(qū)”四級(jí)聯(lián)動(dòng)體系,實(shí)現(xiàn)了矛盾隱患早發(fā)現(xiàn)、早處理,社區(qū)居民生活祥和、井然有序,治理精細(xì)化水平得到了不斷提高。

? ? ? ??永順里社區(qū)不搞形式主義、不搞花架子,切實(shí)以為群眾辦實(shí)事為著力點(diǎn),建成社區(qū)公共區(qū)域高清視頻實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡查打卡系統(tǒng)、“備巡合一”防控網(wǎng),打造公共安全保障“天羅地網(wǎng)”。針對(duì)沒(méi)有物管服務(wù)的問(wèn)題,大力實(shí)施“四個(gè)一”惠民工程,免費(fèi)安裝單元防盜門、防爬刺、紅外對(duì)射設(shè)備,并由社區(qū)干部、派出所民警、授權(quán)管理員使用手持終端實(shí)時(shí)查看社區(qū)網(wǎng)格情況,實(shí)現(xiàn)社區(qū)治安管理服務(wù)的信息化覆蓋。社區(qū)監(jiān)控探頭廣覆蓋,社區(qū)整個(gè)區(qū)域被劃分為4個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格,并以社區(qū)干部和社區(qū)法學(xué)會(huì)會(huì)員為主體配備了網(wǎng)格管理員和若干名網(wǎng)格員。同時(shí),社區(qū)的256名法治宣傳志愿者的足跡遍布社區(qū)的每個(gè)角落,成為社區(qū)法治建設(shè)的生力軍。

? ? ? ??社區(qū)堅(jiān)持“想群眾之所想、急群眾之所急”,積極構(gòu)建“社區(qū)居民大數(shù)據(jù)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,運(yùn)用社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理微信公眾號(hào)服務(wù)平臺(tái)收集民情民意、受理申請(qǐng)?jiān)V求、快捷交辦服務(wù)事項(xiàng),為社區(qū)居民提供24小時(shí)不間斷服務(wù),實(shí)現(xiàn)信息采集、任務(wù)發(fā)布、適時(shí)監(jiān)督和考核評(píng)價(jià)動(dòng)態(tài)化,推動(dòng)“數(shù)據(jù)永順里、掌上永順里”所在地服務(wù)全覆蓋,打造成為居民獲得社區(qū)服務(wù)的“呼叫器”。同時(shí),社區(qū)以網(wǎng)格化服務(wù)管理為依托,借助網(wǎng)格管理員“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢(shì),變“坐等服務(wù)”為“上門服務(wù)”和“超前服務(wù)”,把法律咨詢服務(wù)、矛盾糾紛化解、法治宣傳、環(huán)境衛(wèi)生治理、安全生產(chǎn)責(zé)任等服務(wù)納入網(wǎng)格化管理,形成了“社區(qū)事務(wù)網(wǎng)格管理、聯(lián)戶事務(wù)共知齊辦”的濃厚氛圍。

? ? ? ??永順里社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理與新興互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)融合碰撞,實(shí)體服務(wù)管理網(wǎng)和虛擬數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)“雙網(wǎng)并行”,不僅暢通了社區(qū)居民訴求渠道,還提高了社區(qū)人員的工作效率,推進(jìn)了社區(qū)法治文化建設(shè),促進(jìn)了社區(qū)的安定和諧。因?yàn)楣ぷ鞒煽?jī)突出,社區(qū)先后獲得了全國(guó)家庭教育示范社區(qū)、云南省文明社區(qū)、云南省“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)示范社區(qū)、云南省青年志愿者服務(wù)項(xiàng)目金獎(jiǎng)、云南省實(shí)施“兩規(guī)”示范縣兒童之家、云南省法治文化進(jìn)社區(qū)示范社區(qū)、昆明市黨建“五好”社區(qū)、“昆明市優(yōu)秀婦女維權(quán)崗”、“昆明市零家庭暴力示范社區(qū)”、“昆明市民主法治社區(qū)”、“昆明市平安社區(qū)”等榮譽(yù)。

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