在2014年武漢市電視問政中，小區(qū)物業(yè)管理首次列入武漢十大突出問題，成為問政熱點(diǎn)。為了強(qiáng)化物業(yè)管理法律、法規(guī)宣傳，引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)相關(guān)民事主體依法行使權(quán)利、履行義務(wù)，促進(jìn)相關(guān)行政管理部門全面履行監(jiān)管職責(zé)，武漢市法學(xué)會、武漢市房管局近日聯(lián)合舉辦了一場務(wù)實(shí)的物業(yè)管理法律論壇，來自武漢市高等院校、社科院的專家學(xué)者、律師代表、物業(yè)公司代表以及市房管局法規(guī)處、物業(yè)處、市場中心負(fù)責(zé)人參加會議。論壇由市法學(xué)會專職副會長周玉主持。

　　會上，市房管局副局長潘臻肇介紹了我市物業(yè)管理相關(guān)情況，物業(yè)管理公司代表介紹了行業(yè)運(yùn)行現(xiàn)狀。與會代表觀看了我市部分小區(qū)物業(yè)管理狀況專題片，圍繞如何發(fā)揮業(yè)主委員會作用、物業(yè)管理企業(yè)良性發(fā)展、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)、物業(yè)糾紛處理、房屋維修資金的利用等熱點(diǎn)問題展開交流討論，提出了許多具有現(xiàn)實(shí)意義及操作可行性的建議，交流氣氛熱烈。

　　與會代表認(rèn)為，現(xiàn)階段物業(yè)管理成為社會矛盾的多發(fā)領(lǐng)域，要切實(shí)使物業(yè)管理走上法治化的理性發(fā)展軌道，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對物業(yè)管理中亟待研究解決的新課題的研究探討，使法律手段成為解決物業(yè)管理問題的主要方式。加強(qiáng)物業(yè)管理需從以下幾個方面著手：構(gòu)建完善的業(yè)主自治機(jī)制。業(yè)主享有對其房屋專有部分的占有、使用、收益和處分的權(quán)利;享有對轄區(qū)內(nèi)公共場地、共用設(shè)施設(shè)備的共同管理權(quán)和使用權(quán);明確業(yè)主的權(quán)利義務(wù)、業(yè)主大會及業(yè)主委員會的職責(zé);制定業(yè)主規(guī)約等。進(jìn)一步完善物業(yè)管理經(jīng)營機(jī)制。要不斷完善物業(yè)企業(yè)市場準(zhǔn)入機(jī)制、物業(yè)管理市場競爭機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制。構(gòu)建完善的行業(yè)自律機(jī)制。要理順物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會與政府的關(guān)系，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的代表職能、溝通職能、協(xié)調(diào)職能、監(jiān)督職能等。改善政府管理。進(jìn)行準(zhǔn)確定位，明確政府職能，正確履行政府的協(xié)調(diào)職能、引導(dǎo)職能、監(jiān)管職能。營造良好的社會環(huán)境，尤其是良好的法治環(huán)境。

　　論壇還將組織法學(xué)界專家學(xué)者，圍繞業(yè)主、業(yè)委會正確行使權(quán)力、業(yè)委會組建及換屆選舉、物業(yè)管理企業(yè)全面履行職責(zé)、物業(yè)企業(yè)市場競爭和優(yōu)勝劣汰、物業(yè)收費(fèi)和“質(zhì)價相符”、開展物業(yè)服務(wù)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化契約意識、行政管理部門齊抓共管等七個重點(diǎn)課題撰文，文章將刊載在武漢市主流媒體上，營造解讀、宣傳物業(yè)管理法規(guī)的良好社會環(huán)境。